“物件選び”の価値観が変わった？Z世代の本音とは

1990年代後半〜2010年代生まれの「Z世代」は、これまでの入居者とは異なる価値観を持っています。
彼らにとっての“良い物件”とは、家賃や築年数だけではなく「生活体験がスマートであること」が重視されます。
特に注目されているのが、宅配ボックスの有無です。

Z世代が宅配ボックスを求める3つの理由

1. ネットショッピングが日常
   Z世代は平均して週3〜4回ECサイトを利用（※マクロミル調査より）。
   不在時でも荷物を安全に受け取れる環境は「生活インフラ」として必要不可欠です。
2. 対面を避ける価値観
   「宅配の人と話すのが気まずい」「寝起き・在宅ワーク中にインターホン対応したくない」——非対面文化が進む中で宅配ボックスの価値が高まっています。
3. 時間をムダにしたくない
   自由な時間を大切にするZ世代は、再配達や荷物の受け取り時間の拘束を“損失”と捉えています。

宅配ボックス導入の実例：Z世代の動きは数字に表れる

大阪府内の築12年アパートに2023年に宅配ボックスを後付けした事例では、導入後3ヶ月で以下の成果が見られました：

• Z世代（25歳以下）の入居比率：14% → 32%
• 空室数：4戸 → 1戸に減少
• 内見後の成約率：22% → 38%

出典：オーナーインタビューおよび独自ヒアリング（2024年実施）

Z世代が「宅配ボックス付き」で物件検索している現実

LIFULL HOME’Sなどの物件検索サイトでは、「宅配ボックスあり」で絞り込むユーザーが年々増加中。
Z世代を含む若年層にとっては“あって当たり前”の設備になりつつあります。

逆に、「宅配ボックスなし＝古い、面倒、時代遅れ」とマイナス印象を持たれる可能性も否定できません。

導入費用とリターン：実際どのくらいかかる？

家賃1万円アップで1戸成約すれば、1年以内で回収可能。将来の空室対策としても“費用対効果の高い投資”です。

Q&A：Z世代と宅配ボックスについての疑問

Q1：Z世代は本当に設備を重視するの？

はい。SNSの投稿や物件レビューにも「宅配ボックスがあって良かった」「ないから引っ越した」などの声が多数見られます。

Q2：後付けでも満足される？

問題ありません。Z世代は「築年数より快適性」を重視する傾向があるため、後付けでも十分評価されます。

Q3：防犯面は？

鍵付き・ログ管理機能のある宅配ボックスなら、盗難リスクを抑えながら安心感を提供できます。

まとめ：Z世代が求めるのは「無駄のないスマートな暮らし」

物件を選ぶ基準が変わってきた今、Z世代に選ばれるためには“共感される設備投資”が必要です。
宅配ボックスはその第一歩。未来の入居者を見据えた賃貸経営を始めましょう。