宅配が“届かない”時代がやってくる？

2024年、日本の物流を揺るがす大きな変化が起きました。
「2024年問題」と呼ばれるこの変化は、ドライバーの労働時間規制強化によって物流量が大幅に減るという予測に基づいています。

国土交通省の試算では、2030年までに約3割の荷物が「運べない」状態になるとされています。
出典：国土交通省「持続可能な物流の実現に向けて」

なぜ今、宅配ボックスが賃貸に必要なのか？

ドライバー不足により、宅配の再配達が減らされる、もしくは有料化される方向にあります。
その中で、宅配ボックスは「非対面・不在でも受け取れる」という最大の強みを持つ設備です。

特に賃貸物件では、以下のメリットが顕著です：

• 再配達ゼロ → 入居者満足度アップ
• 不在中でも受け取れる → 共働き・単身世帯に最適
• 「宅配ボックス付き」という設備条件で物件検索される時代に

導入コストと投資回収は？

実際に宅配ボックスを導入した事例では、以下のような費用感となっています。

空室を1戸解消できれば、半年〜1年以内に投資回収が可能。導入後、成約率が1.5倍に伸びた事例もあります。

管理会社の視点：宅配ボックスは「手間減らし」でもある

再配達のクレームや、入居者からの荷物トラブルへの問い合わせは、意外にも管理会社の負担となっています。
宅配ボックスの設置で、そのストレスが激減。
「宅配のたびに連絡が来ていたのが、今ではゼロになった」という声も。

Q&A：宅配ボックスと物流問題に関する疑問

Q1：宅配ボックスがないと再配達は有料になる？

一部の地域やECサイトでは、すでに再配達に追加料金が発生し始めています。今後ますます広がる可能性があります。

Q2：集合ポストの下に置いてもらえばいいのでは？

盗難・紛失のリスクが高く、入居者とのトラブルの元になります。宅配ボックスなら施錠・ログ機能で安全かつ証明可能です。

Q3：どんな宅配ボックスが向いている？

屋外対応・複数投入口・操作が簡単なモデルが好まれます。電源不要のアナログタイプも人気です。

まとめ：宅配ボックスは“未来の物流対応設備”

2024年の物流問題は、賃貸住宅の設備選びにも影響を及ぼしています。
宅配ボックスは“便利な設備”から“物流に対応する必須インフラ”へ。
今後は、「ないと不便」ではなく「ないと選ばれない」時代がやってきます。