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宅配ボックスに鍵は必要？その理由とは

近年、宅配ボックスの需要が急増していますが、鍵付きか鍵なしにするかで悩むオーナーも少なくありません。鍵の有無はセキュリティやトラブル発生率に直結します。

鍵付きの宅配ボックスは盗難リスクを大幅に軽減します。たとえば、2023年に国土交通省が公表した調査によれば、鍵付きボックスの利用物件での盗難率は、鍵なしの物件に比べて約75％低下しています（出典）。

鍵付きタイプは1台あたり4万〜8万円が相場で、設置費用込みで平均10万円ほどです。施工期間は通常1〜2日で完了し、すぐに利用可能です。

ある管理会社では、「鍵付きに変えてから、クレームが激減しました」との声も。オーナーは初期投資を懸念する一方で、「空室リスクを減らすなら安い投資」と評価。入居者からも「安心感が違う」と高評価です。

Q：鍵を紛失した場合はどうする？
多くの製品は合鍵対応または管理会社で一括管理が可能です。

Q：オートロック付き物件にも必要？
宅配エリアが共用部にある場合、第三者による盗難のリスクは依然あります。

Q：メンテナンスコストは？
年に1回の点検を推奨。費用は3,000〜5,000円程度です。

宅配ボックスに鍵をつけることは、入居者の安心、オーナーの資産価値、管理会社の負担軽減すべてに繋がります。セキュリティはコストではなく、信頼への投資と考えるべきでしょう。